バックトラッキングとは相手との信頼関係を築きやすくする心理テクニックのこと。 会話の時に「相手の言葉を繰り返す」、「オウム返し」をすることは、NLP(神経言語プログラミング)という最先端の心理学でも使われるテクニックの一つです。 ●相手の言葉に共感を示すことで相手に信頼させるテクニック。